Monday, February 11, 2008

20080211 培训感悟之八---多问几个问什么

多问几个为什么,也是我们日常学习生活的方法,现在社会分工很细,一个人离开了自己的专门领域去了解别人的专长领域,一时半会可能无法了解的太细,这时候就要有问为什么的精神了,一个经典的例子就是:一个教堂每个季度都要对外墙的南面刷一遍红漆,经费很紧张,后来来了个新主持(应该是主教吧,嘿嘿),就问手下的为什么要每季度都刷漆啊,多费钱,手下的回答是因为那地方下雨的时候雨水混合了鸟粪,就容易造成腐蚀,那为啥会有鸟粪呢,原来是因为上面房檐上有个鸟窝,那为什么只有难免的房檐有鸟窝呢,原来是因为南面有个大树,树荫比较好,鸟都喜欢待在树荫底下,于是,solution就来了,把树修理修理,让树荫照不到屋檐,于是鸟都搬家了,于是也没有鸟粪了,于是也不用每季度刷漆了。嘿嘿,讲的不好,原版还请在网络上找找。

管理也一样,做主管的对业务细节了解肯定没有手下的专家多,自己盲目的指导工作什么的很有可能遭人鄙视,于是多问几个为什么,先让专家讲,自己抓几个点,问为什么,往往专家也有疏漏的地方,你问为什么一般都能抓到,于是你的水平也就显示出来了,这样专家也佩服你,当然工作也能好好干了。

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